ITSS服務經理證書介紹

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）是一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。ITSS是在工業和信息化部軟件服務業司的指導下，由信息技術服務標準（ITSS）工作組組織研究制定的，目前通過ITSS標準認證的企業超過5000家。

ITSS人員認證是中國電子技術標準化研究院推出的，包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列人員資格認證。以有效滿足GB/T 28***.1 的符合性評估要求和ITSS服務資質升級要求。

ITSS服務經理認證價值

1、收獲并掌握業界的最 佳實踐；

2、全面系統的對IT服務經理和IT服務工程師所需掌握的基本理論、方法與工具進行介紹和闡述；

3、獲得國家認可的國內唯 一對IT服務管理人員從業資格的認證。

ITSS服務經理考試報名

報考條件：學員無學歷與工作經歷要求，需完成授權機構的規定學時。

考試形式：線下筆試

考試地點：全國各省份均有考點，20人可申請屬地考場。

考試費用：2100元（包含發票）

下證周期：電子版證書提交資料后10個工作日，紙質版提交資料后1個半月。

ITSS服務經理證書樣本

ITSS服務經理培訓服務

培訓優勢：

1.中培IT學院成立于2006年，專業從事IT認證，IT管理與技術實踐培訓服務；

2.中培先后獲得20余項國內外IT培訓認證資質，同時也是ITSS授權培訓機構；

3.授課老師具有豐富的教學和實踐經驗。教輔材料豐富實驗/考試全覆蓋；

4.中培學員通過 率優勢明顯，ITSS認證考試綜合通過 率9 8.5%

培訓形式：

【面授班】 【直播班】 【錄播班】 【企業內訓】

講師團隊：

張老師 高級咨詢顧問、講師，八年以ITIL、ISO20000、ITSS等體系的咨詢與培訓經驗，十五年以上IT行業從業經驗。ITSS授權培訓（ITSS2015TR4004)、信息系統規劃與管理師（人社部高級）、 ISO27001 主任審核員、 Prince2基礎、 Prince2從業者、 ITIL Foundation、 ISO20000內審員、ITSS獨立評估師、 ITSS認證IT服務經理、 ITSS標準編委、 《ITSS服務經理》教材編委、 《ITSS服務工程師》教材編委； IT服務管理專家。

陳老師 畢業于西北工業大學，ITSS 授權培訓講師 /IT服務項目經理、ITSS 運行維護標準咨詢設計標準 符合性評估師，超過20年IT從業經驗，在IT服務管理、IT服務臺、數據中心和IT運維審計領域擁有豐富項目經驗:擅長IT流程設計和改進，具各國家信息技術服務標準評估師及ACE客戶中心運營架構師常資質，相任資深顧間和培訓導師服務過的客戶涉及政府、大型國企、高科技、金融、能謀等行業。主導和參與南方電網公司IT服務臺成熟度標準、數據中心成熟度標準，電網企業IT服務臺能力成熟度評估模型技術規范及CCCMM ITSD標準學行標、團標及企業標準的制訂和修編工作。